FAQ

Was sind unsere Versandoptionen?

- Wir versenden weltweit versandkostenfrei mit DHL & Co.

Wann wird meine Bestellung versendet?

- In der Regel innert 1-2 Werktagen. Bestellungen welche an Freitagen nach 12.00 Uhr eingehen werden am Montag darauf bearbeitet.

Wie verfolge ich meine Bestellung? 

- Gehen Sie dafür auf unserer Webseite auf "Sendungsverfolgung". Geben Sie Ihre Tracking-Nr. in die Maske ein.

Wie storniere oder wechsle ich meine Bestellung?

- Wenn eine Bestellung platziert ist, können wir keine Änderungen mehr vornehmen. Wenn Sie Hilfe benötigen beim Retourenversand, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.

Was ist Ihre Retouren-Regelung?

-Retournieren Sie uns bitte die Produkte innert 14 Tagen für eine volle Rückerstattung. Die Rückgabeadresse kann variieren und wird ihnen kommuniziert.